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九游会开辟区鸿泰餐饮技能研讨所
地点:九游会市海州区宁海电子信息财产园
联系人:王明余
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客户办事

 为客户提供产品和美满的售前、售中以及售后办事是九游会的办事目的;满意客户的必要是企业营销事情的紧张内容之一。公司以" 扬民族志气、以财产报国 "为已任,本着“ 以市场为导向、以科技为动力”的主旨。向宽大新老客户和一惯支持本企业的各界人士作以下几点办事答应:

  一、售前办事

  1、九游会要向用户细致介绍九游会一切产品相干信息及质量状况。

  2、为用户提供产品技能讲座,包罗产品的利用与维修,拆卸、产品利用特征等技能题目,凡用户必要提供办事的,我厂将派出专业的工程技能职员为客户办事与技能讲座

  3、九游会设办事热线为用户解答种种有关产品方面的疑问与困难。

  二、售中办事

  1、到九游会购置现货的次要用户均要填写用户办事跟踪卡。

  2、凡开辟的新用户,货到一周内由市场营销部德律风联系客户,扣问货到验收状况,包罗产品格量能否能满意客户必要,运输方法、包装状况及客户的别的要求。

  3、凡新开辟的新产品,要求货到人到,向用户介绍产品,并帮忙用户安置,介绍利用办法及技能要求。

  4、重点用户要每季派人办事走访一次至二次,征求意见,办理用户提出的题目。

  三、售后办事

  1、用户利用我九游会产品呈现质量题目时,接到客户赞扬要求在24小时内给回复,办事职员要在客户须法求的工夫上到现场办理题目。

  2、假如产品呈现质量题目,九游会要卖力包退、包换、包卖力修缮,直至客户得意。

  3、九游会将提供美满的网络在线办事体系,若对产品有任何包罗质量、利用、以及其他相干题目,您还可以经过网上留言反应或间接以E-MAIL情势提出;九游会将在短的工夫以较快的速率给您得意复兴。

  四、办事条件判定

  1、保修期内呈现质量题目,如的确因产品自己缘故原由形成,九游会将提供无偿办事。

  2、保修期内呈现质量题目,如因客户缘故原由形成,九游会将提供优惠的有偿办事。

  3、保修期后呈现质量题目,九游会愿持续提供优惠的办事

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