當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一，美國(guó)電商亞馬遜西雅圖總部的部分員工在公司內(nèi)部宣布了他們的罷工計(jì)劃。

　　組織者通過(guò) Slack 和電子郵件敦促同事在亞馬遜公司年度股東大會(huì)召開(kāi)一周后的 5 月 31 日罷工，對(duì)公司當(dāng)下裁員并要求員工重返辦公室工作的做法作出回應(yīng)。此外，部分亞馬遜員工還擔(dān)心公司有關(guān)氣候問(wèn)題的承諾能否實(shí)現(xiàn)。

　　一位工作地點(diǎn)在洛杉磯的亞馬遜員工計(jì)劃參加活動(dòng)，他表示：“感覺(jué)士氣處于歷史最低點(diǎn)。”“在與同事開(kāi)會(huì)或單獨(dú)交談中，感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)層有太多不確定性，還缺少解釋和澄清……這段時(shí)間在亞馬遜工作總令人不安。”

　　組織者希望這次罷工能在西雅圖總部吸引至少 1000 員工參加。由于經(jīng)濟(jì)衰退的可能性越來(lái)越大，公司紛紛大規(guī)模裁員并凍結(jié)招聘，這次罷工也表明硅谷科技員工的焦慮潮正不斷蔓延并已經(jīng)出現(xiàn)騷動(dòng)。

　　自 2022 年以來(lái)，亞馬遜已經(jīng)裁掉了 2.7 萬(wàn)個(gè)工作崗位。

　　今年 3 月 20 日，亞馬遜宣布繼續(xù)裁員 9000 人。4 天后，員工們又得到了更多的壞消息：公司人力資源主管拒絕要求重新考慮“重返辦公室”政策的請(qǐng)?jiān)笗?shū)。

　　結(jié)果是，不僅所有亞馬遜員工都被要求每周三天回到公司上班，致使一些員工不得不收拾行裝，賣掉房子，重新安置。而且他們不知道自己費(fèi)盡周折搬到當(dāng)?shù)貢r(shí)，工作是否還存在。

　　這位在洛杉磯工作的員工說(shuō)：“很多人都陷入了困境，不確定自己的工作還能堅(jiān)持多久。”“對(duì)我來(lái)說(shuō)，這要?dú)w結(jié)于領(lǐng)導(dǎo)層完全沒(méi)有溝通、缺乏透明度。”

　　亞馬遜最近降低了員工的股權(quán)薪酬，還一直在關(guān)閉部門，砍掉產(chǎn)品線，優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)。

　　今年 3 月份，上千名亞馬遜員工加入了 Slack 群組討論重返辦公室的政策，并開(kāi)始向公司施壓，要求做出改變。當(dāng)談判失敗后，這些員工最終決定下周舉行罷工。

　　這項(xiàng)行動(dòng)只有在至少 1000 名西雅圖員工注冊(cè)參與的情況下才能繼續(xù)進(jìn)行，其中包括兩方成員，一方是為改變重返辦公室政策而興起的非正式團(tuán)體，另一方是亞馬遜員工的氣候正義組織。

　　氣候組織曾在 2019 年組織過(guò)一次罷工，成功迫使亞馬遜承諾會(huì)履行有關(guān)解決氣候問(wèn)題的承諾，到 2040 年實(shí)現(xiàn)凈零碳排放。但四年后，參與組織的員工們表示，亞馬遜并沒(méi)有兌現(xiàn)自己的承諾。

　　“亞馬遜到處都是想要解決問(wèn)題的聰明人。我們要求他們解決問(wèn)題，比如弄清楚一個(gè)更可持續(xù)的亞馬遜是什么樣子的，”這位洛杉磯員工說(shuō)。“亞馬遜的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)非但沒(méi)有參與對(duì)話，反而一直在撕碎我們的信任。”

　　亞馬遜的核心原則之一就是所謂的“永葆創(chuàng)業(yè)精神”(Day 1)，這意味著公司始終要以創(chuàng)業(yè)第一天的靈活性和熱情運(yùn)作下去。但組織罷工的員工們表示，管理層現(xiàn)在“表現(xiàn)出第二天的行為，把我們帶往錯(cuò)誤的方向。”

　　“我認(rèn)為，人們對(duì)公司很多方面都感到非常沮喪，而這一切都源于同一個(gè)地方：領(lǐng)導(dǎo)層在沒(méi)有員工參與的情況下做出單方面決定，”一名在西雅圖工作的亞馬遜員工說(shuō)，“我相信很多人都有這種感覺(jué)。他們受夠了。他們想要被傾聽(tīng)。”

　　在 Meta，公司在堅(jiān)持裁員的同時(shí)卻給高管們發(fā)放巨額獎(jiǎng)金，導(dǎo)致士氣暴跌。在谷歌，員工們正準(zhǔn)備迎接更多輪裁員。

　　在最近舉行的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，科技公司高管們普遍為公司未來(lái)描繪出更為樂(lè)觀的財(cái)務(wù)前景。但現(xiàn)在，即便在那些以安逸著稱的公司里，員工們也變得越來(lái)越焦躁不安。

　　加州大學(xué)圣巴巴拉分校勞工歷史學(xué)家尼爾森·利希滕斯坦(Nelson Lichtenstein)說(shuō)，裁員幾乎總會(huì)在員工中產(chǎn)生一種“自己被背叛的感覺(jué)”，這就是為什么即使在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，員工們紛紛會(huì)表達(dá)挫折感。

　　“在這些高科技公司中，有一種創(chuàng)造新世界的感覺(jué)，讓一切更好的感覺(jué)，”他說(shuō)。“即使在經(jīng)濟(jì)衰退或蕭條時(shí)期，特別的苦衷和正義感仍然可以讓員工采取行動(dòng)。有時(shí)，這種情緒還會(huì)被一種道德層面的憤怒所超越。”

　　科技行業(yè)的問(wèn)題大約始于一年前，當(dāng)時(shí)美國(guó)利率不斷上升，影響到初創(chuàng)企業(yè)輕松融資的能力。亞馬遜是首批承認(rèn)曾為需求暴增過(guò)度招聘的公司之一。但從去年開(kāi)始，Meta、谷歌、微軟和亞馬遜都相繼宣布裁員計(jì)劃，減少了上萬(wàn)個(gè)工作崗位。

　　在今年 3 月份發(fā)表的一篇博客文章中，Meta 首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)稱 2023 年為“效率年”。他說(shuō)：“雖然我知道你們中的許多人為此感到振奮不已，但我也意識(shí)到，即將到來(lái)的組織變革會(huì)帶來(lái)更多不確定性和壓力。”

　　十多年來(lái)，投資者給科技公司高管們提供了幾乎無(wú)限的資金，希望他們能夠主導(dǎo)市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)下一代偉大技術(shù)?？萍夹袠I(yè)普遍掀起了一股淘金熱，讓總部舊金山也成為一座新興的科技城市。但現(xiàn)在，當(dāng)?shù)氐昝婧娃k公樓空無(wú)一人，人們?cè)谂抨?duì)等公交車回家時(shí)常?；ハ鄦?wèn)：“你在這輪裁員中幸存下來(lái)了嗎?”

　　批評(píng)硅谷支出不斷攀升的人士會(huì)說(shuō)，科技工作者的盛宴總有結(jié)束的時(shí)候。但那些尚未失業(yè)的人的情緒反映出，如今人們?cè)絹?lái)越擔(dān)心科技行業(yè)乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)的走向。

　　重返辦公室的政策落地也加劇了谷歌員工的焦慮情緒。自今年 1 月份以來(lái)，員工們一直在焦急等待公司繼續(xù)裁員的傳言成為現(xiàn)實(shí)。據(jù)知情人士透露，員工們擔(dān)心公司可能會(huì)在不宣布裁員的情況下，利用內(nèi)部規(guī)定精簡(jiǎn)員工。

　　Meta 預(yù)計(jì)本月將進(jìn)行第三輪裁員，這波為期數(shù)月的裁員潮計(jì)劃減少上萬(wàn)個(gè)工作崗位。裁員的消息傳出后，員工們紛紛通過(guò)匿名職場(chǎng)應(yīng)用 Blind 交換有關(guān)裁員的信息、吐槽公司領(lǐng)導(dǎo)層。今年 3 月份，一些用戶在 Blind 上參與的一項(xiàng)匿名調(diào)查詢問(wèn)是否希望扎克伯格離開(kāi)公司。

　　據(jù)知情人士透露，一些員工指責(zé)這些科技公司的高管投資效果不好，也沒(méi)能避開(kāi)過(guò)度樂(lè)觀的招聘熱潮，這都在一定程度上導(dǎo)致了裁員的發(fā)生。這些知情人士說(shuō)，不少人對(duì)突然得知裁員的消息以及高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司總體使命缺乏明確認(rèn)識(shí)感到憤怒。

　　今年早些時(shí)候，Meta 向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交的文件顯示，公司基于超出平均水準(zhǔn)的個(gè)人業(yè)績(jī)向一些高管發(fā)放豐厚的獎(jiǎng)金。這使得普通員工與高層領(lǐng)導(dǎo)之間的緊張關(guān)系再次爆發(fā)。扎克伯格隨后在一次內(nèi)部會(huì)議上宣布，在員工普遍抱怨此事之后，公司將改變高管的現(xiàn)行獎(jiǎng)金制度。
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